Des forfaits téléphoniques résidentiels pour tous les besoins dans votre secteur

Soumissions Forfaits Télécom vous offre la possibilité de recevoir gratuitement 1 offre imbattable pour votre forfait de téléphonie résidentielle.

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Comment choisir son opérateur de téléphone de maison ?

Tout d’abord, il faut mentionner que les opérateurs qui peuvent vous fournir des services de téléphonie résidentielle doivent respecter les règles du CRTC. C’est ce dernier qui régit le domaine des télécommunications au Canada. 

Vous pouvez commencer par dresser une liste des compagnies qui desservent votre secteur. Pour ce faire, vous pouvez facilement trouver celles-ci à sur le site Internet du CRTC.

Évaluer ce qui est important pour vous

Voici quelques points à prendre en compte :

  • Technologie utilisée : Fibre optique ou SDSL ? La qualité et la stabilité du service dépendent grandement de la technologie choisie.
  • Tarifs et forfaits : Comparez les offres et vérifiez s’il est possible de regrouper télé, internet et téléphone pour économiser.
  • Frais cachés : Méfiez-vous des offres trop belles. Certains fournisseurs ajoutent des frais imprévus. Lisez les petits caractères.
  • Service à la clientèle : Un bon service peut faire toute la différence. Consultez les avis en ligne pour savoir à quoi vous attendre.
  • Assistance technique : Un technicien compétent règle souvent le problème du premier coup. C’est un aspect à ne pas négliger.

Quels sont les services offerts pour mon téléphone résidentiel ?

Il y a de nombreuses options qui peuvent vous être offertes en ce qui concerne votre forfait de téléphonie fixe :

  • Afficheur : Pratique pour savoir qui appelle avant de répondre.
  • Conférence à trois : Permet de parler à deux personnes à la fois.
  • Mise en attente : Idéale si vous avez deux lignes.
  • Numéros multiples : Chaque membre de la famille peut avoir une sonnerie distincte.
  • Messagerie vocale : Pour laisser ou recevoir un message quand personne ne peut répondre.
  • Filtre d’appels : Filtre les appels confidentiels. L’appelant doit s’identifier avant de vous joindre.

Cette liste est loin d’être exhaustive, car les différents fournisseurs de services de téléphonie fixe ont beaucoup d’autres fonctionnalités à vous proposer, comme la possibilité d’appeler de façon confidentielle.

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Quel est le prix d’un forfait de téléphone résidentiel ?

En 2025, les forfaits de téléphonie résidentielle sont de moins en moins populaires, mais ils restent utiles pour certains ménages, notamment en région ou pour ceux qui préfèrent une ligne fixe. Voici à quoi vous pouvez vous attendre.

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Forfait de base

Sans extras : environ 15 à 20 $ / mois

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Avec fonctions

Afficheur ou messagerie vocale : ajoutez 3 à 7 $ par option

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Forfaits groupés

Téléphone + internet + télé : parfois aussi bas que 10 $/mois pour la portion téléphone

  • Les fournisseurs offrent souvent de meilleurs prix si vous combinez plusieurs services.

Qu’est-ce qui influence le prix ?

  • Technologie utilisée (fibre, VoIP ou ligne traditionnelle)
  • Nombre de fonctionnalités (afficheur, messagerie, mise en attente…)
  • Votre emplacement (en ville vs en région éloignée)
  • Rabais combinés avec d’autres services (Internet, TV)
  • Shaw Direct : fondée en 1996, cette entreprise canadienne offre des services de télé par satellite.
  • Ne payez pas pour des options que vous n’utilisez pas. Comparez les forfaits chez plusieurs fournisseurs et choisissez le meilleur rapport utilité/prix, surtout si vous avez déjà un forfait internet ou télé.

Conseils pour choisir le meilleur opérateur de téléphonie résidentielle au Québec!

Que ce soit votre premier forfait de téléphonie résidentielle ou le dixième, sachez que ces services ont beaucoup évolué avec l’arrivée du cellulaire. Pourtant, ils restent toujours populaires ! Suivez nos conseils pour choisir le forfait qui vous convient.

Faites votre choix selon votre usage ! Pour plusieurs, le téléphone fixe a laissé place aux textos et au cellulaire depuis longtemps. Il est donc important d’adapter votre forfait à votre façon d’utiliser le téléphone résidentiel.

  • Si vous êtes un utilisateur occasionnel, qui téléphone peu, un forfait de base avec facturation à la minute peut parfaitement vous convenir.
  • Par contre, si vous passez vos soirées au téléphone avec vos proches, un forfait illimité sera plus adapté.
  • Optez alors pour un fournisseur offrant des « gros forfaits » pour éviter les frais de dépassement.
  • Pensez aussi à inclure les appels interurbains si besoin.

Prenez garde aux frais cachés dans les forfaits de téléphonie!

Que ce soit votre premier forfait de téléphonie résidentielle ou le dixième, sachez que ces services ont beaucoup évolué avec l’arrivée du cellulaire. Pourtant, ils restent toujours populaires ! Suivez nos conseils pour choisir le forfait qui vous convient.

  • Frais d’activation. Certains distributeurs chargent jusqu’à 50$ simplement pour activer le forfait de téléphonie résidentiel. Soyez au courant dès le départ de ces frais d’activation et sachez également que plusieurs fournisseurs ne chargent rien pour l’activation.
  • Frais de configuration. La configuration est essentielle pour relier vos appareils au réseau. Encore une fois, il est possible que le fournisseur vous facture ce « raccordement », vous forçant à assumer les frais.
  • Frais de déconnexion. Le contrat de téléphonie peut prévoir que des frais de déconnexion seront à la charge du client. Une telle clause stipule généralement que ces frais seront facturés au consommateur s’il résilie l’entente de service dans la première année.

Trouvez le forfait qui répond en tout point à vos besoins en comparant les fournisseurs de téléphonie résidentielle dans votre secteur!

COMPARER ET ÉCONOMISER !
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Qu’est-ce que votre contrat de téléphonie résidentielle doit obligatoirement contenir?

Même en 2025, les contrats de téléphonie résidentielle sont strictement encadrés pour protéger les consommateurs. L’Office de la protection du consommateur veille à ce que ces contrats respectent certaines obligations légales. Voici les quatre informations clés que votre contrat doit impérativement inclure :

1. Informations générales sur le contrat

Le contrat doit clairement indiquer vos coordonnées (nom, adresse, téléphone, courriel), la durée de votre entente, ainsi que le lieu et la date de signature.

2. Description détaillée des services

Tous les services que vous avez souscrits doivent être clairement expliqués : ce que comprend votre forfait, les options, les limites ou restrictions éventuelles, ainsi que les services supplémentaires.

3. Détail des frais et tarifs

Votre contrat doit préciser le montant mensuel à payer, les frais additionnels possibles, les tarifs pour les services à la carte, et les coûts associés à des extras comme la messagerie vocale ou l’afficheur. Si un téléphone est inclus, le rabais ou le coût de cet appareil doit aussi être détaillé.

4. Modalités de renouvellement et de résiliation

Le contrat doit clairement expliquer comment mettre fin à votre abonnement, les conditions de renouvellement automatique, ainsi que les éventuelles pénalités en cas de résiliation anticipée.<

Que faire si vous ne retrouvez pas toutes ces informations dans le contrat de téléphonie résidentielle?

Contactez rapidement votre fournisseur pour obtenir une copie conforme. C’est une obligation légale, et vous avez le droit d’exiger un contrat clair et complet.

Sachez que les partenaires de Soumissions Forfaits Telecom sont des professionnels de confiance. Ils vous accompagneront pour comprendre en toute transparence les conditions, frais et modalités de votre contrat afin que vous puissiez choisir votre forfait résidentiel l’esprit tranquille.

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Trouvez un bon forfait de téléphonie pour les appels interurbains

En plus des fonctions précédentes, il y a aussi les forfaits interurbains qui peuvent être intéressants pour les personnes qui appellent régulièrement à l’extérieur. Vous pourriez réaliser des économies en trouvant le bon forfait. Entre autres, vous pouvez trouver sur le marché :

  • Des appels interurbains sortants illimités au Québec
  • Des appels interurbains sortants illimités au Canada et aux États-Unis
  • Des appels interurbains sortants illimités à l’international
  • Un nombre de minutes prédéterminées pour tous les types d’interurbains.

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Trouvez le fournisseur de services de téléphonie résidentielle qui saura vous offrir davantage que les autres avec Soumissions Forfaits Télécom.

Remplissez simplement notre formulaire et faites-nous part de vos exigences. Nous nous chargerons en retour de vous mettre en contact avec un fournisseur fiable qui dessert votre secteur. Ce dernier entrera en contact avec vous, par téléphone ou par courriel, afin de vous soumettre une offre.

Vous pourrez ensuite évaluer les soumissions et choisir celle qui vous convient davantage.

Arrêtez de payer trop cher pour des services qui ne vous en donnent pas pour votre argent et utilisez la plateforme de soumission de Soumissions Forfaits Télécom !

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